3 Things to Know 关于 Working in HR

人力资源(HR) is a multi-faceted career track, 对于喜欢在不断发展和多样化的领域工作的人来说，这是理想的选择. 作为一个 人力资源专业, 你有机会在一个组织及其员工的成功中发挥关键作用.

We sat down with Sylvia Belli, Herzing大学’s human resources business partner, 找出学生在现场工作应该知道什么. 西尔维娅在人力资源部门工作了20年，她很高兴与大家分享她成功的三大秘诀.

1. 沟通是关键

虽然拥有强大的 倾听技巧 在任何角色中重要吗, 更有价值的是根据听众调整沟通方式的能力. 在人力资源, 你将与具有各种专业经验的人交流, 瑞塔说, 成功的人力资源专业人士能够根据与他们交谈的人调整他们的沟通方式.

“It’s important to meet the person where they are, whether their position is entry-level or executive; professionally experienced or not,她指出.

2. 这是一种平衡

贝利说，人力资源部门的存在是为了平衡员工和雇主的需求. 这意味着人力资源代表在处理劳资冲突时保持中立是至关重要的, 并产生对双方都有利的结果.

人力资源部门帮助维护这一点 微妙的平衡 any time there is a change in the workplace, 比如组织重组或新的管理层, 增加了瑞塔. 她说，在当今的商业世界，人力资源专业人士是“变革推动者”.

有具体的法律, 也就是雇佣法, 帮助指导人力资源专业人员做出重要决策. 就业法 旨在帮助促进积极的雇主与雇员关系，防止工作场所歧视和工作场所破坏等问题.

正如贝利所说，“人力资源是公司如何执行劳动法的代表.出于这个原因，“当你在人力资源部工作时，你在员工中被要求达到更高的标准，”她说.

3. HR = The face of the company

贝利说，在某些方面，人力资源主管是公司的脸面. HR can often be seen as an organization’s moral compass, 这个部门的成员要保持高度的诚信.

另外, 如果你在人力资源部工作, 你会想知道如何谈论和“推销”雇主的品牌, 瑞塔说.

推销雇主品牌意味着了解你的公司所坚持的价值观, 以及如何向现有和潜在员工表达这些价值观. This is applicable in numerous areas of HR, 例如维护雇主关系和管理员工需求, 但贝利表示，这对招聘尤其重要.

人力资源经理很可能是候选人第一个见到的人, 因为HR负责最熟悉雇主的品牌, 他或她应该能够判断候选人是否适合公司. HR 领导人 还可以帮助确定员工是否觉得他们的雇主正在履行其品牌和坚持其核心价值观. 如果不是, 人力资源部门可以带头改善公司文化，提高员工满意度和敬业度.

贝利说，许多学生没有意识到人力资源工作的包罗万象. 如果你喜欢和人一起工作，喜欢解决问题，那么 人力资源事业 could be a good fit for you.

作为一名人力资源专业人士，如果你拥有一份工作，你会有更多的机会 bachelor's degree in human resources. You can also advance your HR career by earning a 硕士学位 和 industry-recognized certifications.